حماية البيانات

بيان الخصوصية

1) معلومات حول جمع البيانات الشخصية وبيانات الاتصال بالمسؤول

1.1 نحن سعداء بزيارتك لموقعنا ونشكرك على اهتمامك. في ما يلي، نوضح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصياً.

1.2 المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع وفقاً للوائح حماية البيانات العامة (GDPR) هو Mert Boz، Janu Canvas، Kleiner Zuschlag، 18، 45329 Essen، ألمانيا، بريد إلكتروني: mert.boz6795@gmail.com. المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر وحده أو بالاشتراك مع الآخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

1.3 يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية ومحتويات أخرى سرية (مثل الطلبات أو الاستفسارات إلى المسؤول). يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال سلسلة الأحرف "https://" ورمز القفل في شريط متصفحك.

2) جمع البيانات عند زيارة موقعنا

عند استخدام موقعنا لأغراض معلوماتية فقط، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو تزويدنا بمعلومات أخرى، نقوم بجمع البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا (ما يسمى "سجلات الخادم"). عندما تزور موقعنا، نقوم بجمع البيانات التالية التي تعتبر تقنياً ضرورية لنا لعرض الموقع:

  • الموقع الذي تم زيارته
  • تاريخ ووقت الوصول
  • كمية البيانات المرسلة بالبايت
  • المصدر/الإحالة من الذي وصلت إلى الصفحة منه
  • المتصفح المستخدم
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان IP المستخدم (إذا لزم الأمر: بشكل مجهول)

يتم المعالجة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف و من GDPR بناءً على مصالحنا المشروعة في تحسين استقرار ووظائف موقعنا. لا يتم تمرير أو استخدام البيانات بأي شكل آخر. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بحقنا في مراجعة سجلات الخادم لاحقاً إذا كانت هناك دلائل محددة على استخدام غير قانوني.

3) الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى

الاستضافة بواسطة Shopify
نحن نستخدم نظام المتجر من مزود الخدمة Shopify International Limited، Victoria Buildings، الطابق الثاني، 1-2 Haddington Road، Dublin 4، D04 XN32، أيرلندا ("Shopify")، لغرض الاستضافة وعرض المتجر عبر الإنترنت بناءً على معالجة بناءً على طلبنا. جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا يتم معالجتها على خوادم Shopify. في إطار الخدمات المقدمة من Shopify، يمكن أيضاً تمرير البيانات إلى Shopify Inc.، 150 Elgin St، Ottawa، ON K2P 1L4، كندا، Shopify Data Processing (USA) Inc.، Shopify Payments (USA) Inc. أو Shopify (USA) Inc. في حالة تمرير البيانات إلى Shopify Inc. في كندا، يتم ضمان مستوى حماية البيانات المناسب من خلال قرار الملاءمة من المفوضية الأوروبية. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات من Shopify، يمكنك زيارة الصفحة الإلكترونية التالية: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
لا تتم المعالجة الإضافية على خوادم أخرى غير الخوادم المذكورة أعلاه من Shopify إلا ضمن الإطار الموضح أدناه.

4) ملفات تعريف الارتباط

لجعل زيارة موقعنا جذابة وتمكين استخدام بعض الميزات، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك. يتم حذف بعض هذه الملفات تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح (ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط الجلسة")، بينما تظل بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك لفترة أطول وتمكن من تخزين إعدادات الصفحات (ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"). في الحالة الأخيرة، يمكنك الاطلاع على مدة التخزين في نظرة عامة على إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
إذا تمت معالجة البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، تتم المعالجة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف ب من GDPR إما لتنفيذ العقد، وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف أ من GDPR في حالة تقديم الموافقة، أو وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف و من GDPR للحفاظ على مصالحنا المشروعة في أفضل وظيفة ممكنة للموقع وتجربة زيارة صديقة للمستخدم وفعالة.
يمكنك ضبط متصفحك ليعلمك عند تعيين ملفات تعريف الارتباط واتخاذ قرار بشأن قبولها بشكل فردي أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام.
يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك قيود في وظيفة موقعنا إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط.

5) التواصل

5.1 تذكير التقييم بواسطة Trustpilot
إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف أ من GDPR خلال أو بعد طلبك، سنقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى منصة التقييم Trustpilot التابعة لشركة Trustpilot A/S، Pilestræde 58، 1112 كوبنهاغن K، الدنمارك (www.trustpilot.com)، بحيث ترسل لك تذكيراً للتقييم عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى المسؤول عن معالجة البيانات أو إلى منصة التقييم.

5.2 في إطار التواصل معنا (مثل عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، يتم معالجة البيانات الشخصية فقط لغرض معالجة واستجابة لمطلبك وحسب الحاجة لذلك. الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف و من GDPR. إذا كان تواصلك يهدف إلى عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 حرف ب من GDPR. يتم حذف بياناتك عندما يتضح من الظروف أن المسألة ذات الصلة قد تم حلها بشكل نهائي، شريطة عدم وجود متطلبات قانونية للاحتفاظ بالبيانات.

6) استخدام بيانات العملاء في الإعلانات المباشرة

الاشتراك في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، سنرسل لك بانتظام معلومات حول عروضنا. المعلومات الإلزامية لإرسال النشرة الإخبارية هي عنوان بريدك الإلكتروني فقط. تقديم بيانات إضافية طوعي ويستخدم لكي نتمكن من مخاطبتك بشكل شخصي. لاستخدام النشرة الإخبارية، نستخدم ما يسمى بإجراء "Double Opt-in" (التأكيد المزدوج) لضمان أنك ستتلقى النشرات الإخبارية فقط بعد أن تؤكد لنا عبر النقر على رابط التحقق المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني موافقتك الصريحة على تلقي النشرة الإخبارية.

بتفعيل رابط التأكيد، تمنحنا موافقتك لاستخدام بياناتك الشخصية وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف أ من GDPR. نقوم بتخزين عنوان IP الذي سجله مزود خدمة الإنترنت (ISP) وتاريخ ووقت التسجيل لمراقبة أي إساءة محتملة لاستخدام عنوان بريدك الإلكتروني في وقت لاحق. البيانات التي نقوم بجمعها عند التسجيل للنشرة الإخبارية تُستخدم فقط لهذا الغرض. يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت عبر الرابط المخصص في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلى المسؤول عن معالجة البيانات المذكور في البداية. بعد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة توزيع النشرات الإخبارية على الفور، ما لم توافق صراحةً على استخدام بياناتك بشكل إضافي أو نحتفظ باستخدام البيانات بما يتوافق مع القانون والذي نوضح لك في هذا البيان.

7) معالجة البيانات لتنفيذ الطلبات

7.1 - إرسال ملفات الصور لمعالجة الطلب عبر وظيفة التحميل
على موقعنا، نقدم للعملاء إمكانية تخصيص المنتجات عن طريق إرسال ملفات الصور عبر وظيفة التحميل. يتم استخدام الصورة المقدمة كمرجع لتخصيص المنتج المختار.
من خلال نموذج التحميل على الموقع، يمكن للعميل إرسال ملف أو أكثر من ملفات الصور من ذاكرة الجهاز المستخدم مباشرةً عبر نقل بيانات مشفر تلقائي. نقوم بجمع وتخزين واستخدام الملفات المرسلة فقط لغرض صنع المنتج المخصص وفقاً لوصف الخدمة المعروض على موقعنا. إذا تم تمرير ملفات الصور المرسلة إلى مقدمي خدمات متخصصين لتصنيع ومعالجة الطلب، سيتم إبلاغك بذلك في الفقرات التالية. لا يتم تمرير البيانات بشكل إضافي. إذا كانت الملفات المرسلة أو الصور الرقمية تحتوي على بيانات شخصية (بما في ذلك صور لأشخاص يمكن التعرف عليهم)، يتم تنفيذ جميع عمليات المعالجة المذكورة حصرياً لغرض تنفيذ طلبك عبر الإنترنت وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف ب من GDPR. بعد الانتهاء من تنفيذ الطلب، سيتم حذف الملفات المرسلة تلقائياً وبشكل كامل.
- إرسال ملفات الصور لمعالجة الطلب عبر البريد الإلكتروني
على موقعنا، نقدم للعملاء إمكانية تخصيص المنتجات عبر إرسال ملفات الصور عبر البريد الإلكتروني. يتم استخدام الصورة المقدمة كمرجع لتخصيص المنتج المختار.
عبر عنوان البريد الإلكتروني المتوفر على الموقع، يمكن للعميل إرسال ملف أو أكثر من ملفات الصور من ذاكرة الجهاز المستخدم إلينا. نقوم بجمع وتخزين واستخدام الملفات المرسلة فقط لغرض صنع المنتج المخصص وفقاً لوصف الخدمة المعروض على موقعنا. إذا تم تمرير ملفات الصور المرسلة إلى مقدمي خدمات متخصصين لتصنيع ومعالجة الطلب، سيتم إبلاغك بذلك في الفقرات التالية. لا يتم تمرير البيانات بشكل إضافي. إذا كانت الملفات المرسلة أو الصور الرقمية تحتوي على بيانات شخصية (بما في ذلك صور لأشخاص يمكن التعرف عليهم)، يتم تنفيذ جميع عمليات المعالجة المذكورة حصرياً لغرض تنفيذ طلبك عبر الإنترنت وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف ب من GDPR. بعد الانتهاء من تنفيذ الطلب، سيتم حذف الملفات المرسلة تلقائياً وبشكل كامل.

7.2 Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

7.3 Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unseren Kunden gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse und, soweit für die Lieferung erforderlich, Ihre Telefonnummer ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter.

7.4 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)

- أمازون باي
عند اختيار وسيلة الدفع "أمازون باي"، تتم معالجة الدفع عبر مزود الخدمة "أمازون بايمنتس يوروب س.أ."، 38 شارع ج.ف. كينيدي، L-1855 لوكسمبورغ (المشار إليها فيما بعد بـ "أمازون بايمنتس")، التي نرسل إليها المعلومات التي قدمتها أثناء عملية الطلب، بالإضافة إلى معلومات حول طلبك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الباء من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم نقل بياناتك فقط لغرض معالجة الدفع مع مزود الخدمة "أمازون بايمنتس" وبقدر ما هو ضروري لذلك. إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) عند استخدام "أمازون باي"، وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك، فإن ذلك يحدث فقط بناءً على موافقتك الصريحة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الألف من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر "أداة موافقة الكوكيز" المدمجة على الموقع. لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لـ "أمازون بايمنتس"، يرجى زيارة العنوان التالي: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- أبل باي
إذا اخترت وسيلة الدفع "أبل باي" من "أبل ديسبريبيوشن إنترناشيونال" (أبل)، هوليهيل إندستريال إستيت، هوليهيل، كورك، أيرلندا، تتم معالجة الدفع عبر ميزة "أبل باي" على جهازك الذي يعمل بنظام iOS، watchOS أو macOS عن طريق خصم بطاقة دفع مسجلة على "أبل باي". يستخدم "أبل باي" ميزات الأمان المتكاملة في أجهزة الجهاز لحماية معاملاتك. لتأكيد الدفع، تحتاج إلى إدخال رمز تم تحديده مسبقاً بالإضافة إلى التحقق باستخدام ميزة "Face ID" أو "Touch ID" لجهازك.
لغرض معالجة الدفع، يتم إرسال المعلومات التي قدمتها أثناء عملية الطلب بالإضافة إلى معلومات حول طلبك إلى أبل بشكل مشفر. تقوم أبل بعد ذلك بتشفير هذه البيانات مرة أخرى باستخدام مفتاح مخصص للمطورين، قبل أن يتم إرسال البيانات إلى مزود خدمة الدفع لبطاقة الدفع المسجلة على "أبل باي". يضمن التشفير أن الموقع الذي تم الشراء من خلاله هو الوحيد القادر على الوصول إلى بيانات الدفع. بعد إتمام الدفع، ترسل أبل لتأكيد نجاح الدفع رقم حساب جهازك ورمز أمان ديناميكي محدد للمعاملة إلى الموقع الأصلي.
إذا تم معالجة بيانات شخصية في عمليات الإرسال الموضحة، فإن المعالجة تتم فقط لغرض معالجة الدفع وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الباء من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تحتفظ أبل ببيانات المعاملات المجهولة الهوية، بما في ذلك المبلغ التقريبي للشراء، والتاريخ التقريبي والوقت التقريبي، بالإضافة إلى ما إذا كانت المعاملة قد اكتملت بنجاح. تضمن إخفاء الهوية استبعاد أي ارتباط بالأشخاص. تستخدم أبل البيانات المجهولة لتحسين "أبل باي" وغيرها من منتجات وخدمات أبل.
عند استخدام "أبل باي" على الآيفون أو ساعة أبل لإتمام عملية شراء قمت بها عبر سفاري على الماك، يتواصل الماك وجهاز التفويض عبر قناة مشفرة على خوادم أبل. لا تقوم أبل بمعالجة أو تخزين أي من هذه المعلومات بصيغة يمكن من خلالها التعرف على شخصيتك. يمكنك تعطيل إمكانية استخدام "أبل باي" على جهاز الماك في إعدادات الآيفون الخاص بك. انتقل إلى "محفظة وأبل باي"، وقم بإيقاف "السماح بالمدفوعات على الماك".
لمزيد من المعلومات حول الخصوصية في "أبل باي"، يرجى زيارة العنوان التالي: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- جوجل باي
إذا اخترت وسيلة الدفع "جوجل باي" من "جوجل أيرلندا ليميتد"، غوردون هاوس، 4 بارو ستريت، دبلن، D04 E5W5، أيرلندا ("جوجل")، تتم معالجة الدفع عبر تطبيق "جوجل باي" على جهازك المحمول الذي يعمل بنظام أندرويد 4.4 ("KitKat") على الأقل ويتوفر فيه ميزة NFC، من خلال خصم بطاقة دفع مسجلة على "جوجل باي" أو نظام دفع تم التحقق منه هناك (مثل PayPal). لتأكيد دفع عبر "جوجل باي" يزيد عن 25 يورو، يلزم فك قفل جهازك المحمول عبر آلية التحقق المعدة مسبقاً (مثل التعرف على الوجه، كلمة المرور، بصمة الأصبع أو نمط).
لغرض معالجة الدفع، يتم إرسال المعلومات التي قدمتها أثناء عملية الطلب بالإضافة إلى معلومات حول طلبك إلى جوجل. تقوم جوجل بعد ذلك بإرسال معلومات الدفع المسجلة على "جوجل باي" في شكل رقم معاملة يتم تعيينه مرة واحدة إلى الموقع الأصلي، والذي يتم التحقق من نجاح الدفع. لا يحتوي رقم المعاملة هذا على أي معلومات حول بيانات الدفع الحقيقية لوسيلة الدفع المسجلة على "جوجل باي"، بل يتم إنشاؤه كرمز رقمي صالح لمرة واحدة ويتم نقله. في جميع المعاملات عبر "جوجل باي"، تعمل جوجل فقط كوسيط لإتمام عملية الدفع. يتم تنفيذ المعاملة فقط بين المستخدم والموقع الأصلي عن طريق خصم وسيلة الدفع المسجلة على "جوجل باي".
إذا تمت معالجة بيانات شخصية في عمليات الإرسال الموضحة، فإن المعالجة تتم فقط لغرض معالجة الدفع وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الباء من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تحتفظ جوجل بالحق في جمع وتخزين وتحليل معلومات محددة عن كل معاملة تتم عبر "جوجل باي"، بما في ذلك التاريخ والوقت والمبلغ، موقع ووصف التاجر، وصف من التاجر للبضائع أو الخدمات المشتراة، الصور التي أرفقتها بالمعاملة، اسم وبريد إلكتروني للبائع والمشتري أو المرسل والمتلقي، وسيلة الدفع المستخدمة، وصفك لسبب المعاملة، وأي عرض مرتبط بالمعاملة.
وفقاً لجوجل، تتم هذه المعالجة فقط وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الفاء من اللائحة العامة لحماية البيانات بناءً على المصلحة المشروعة في إجراء المحاسبة السليمة، والتحقق من بيانات المعاملات وتحسين وصيانة خدمة "جوجل باي".
تحتفظ جوجل أيضاً بالحق في دمج بيانات المعاملات المعالجة مع معلومات أخرى يتم جمعها وتخزينها عند استخدام خدمات جوجل الأخرى.
تجد شروط استخدام "جوجل باي" هنا:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
لمزيد من المعلومات حول الخصوصية في "جوجل باي"، يرجى زيارة العنوان التالي:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- كلارنا
عند اختيار خدمة الدفع من كلارنا، تتم معالجة الدفع عبر "كلارنا بنك إيه بي" (معلنة)، https://www.klarna.com/de/، سفيافاجن 46، 111 34 ستوكهولم، السويد (المشار إليها فيما بعد بـ "كلارنا"). لتسهيل معالجة الدفع، يتم إرسال بياناتك الشخصية (الاسم الأول واسم العائلة، الشارع، رقم المنزل، الرمز البريدي، المدينة، الجنس، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وعنوان IP) بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بالطلب (مثل مبلغ الفاتورة، المواد، طريقة التسليم) لغرض التحقق من الهوية والجدارة الائتمانية إلى كلارنا، إذا كنت قد وافقت على ذلك صراحة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الألف من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك الاطلاع على الجهات التي يمكن أن يتم إرسال بياناتك إليها هنا:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
قد تحتوي تقييمات الجدارة الائتمانية على قيم احتمالية (ما يسمى بقيم "السكور"). إذا تم تضمين قيم السكور في نتيجة التقييم الائتماني، فإنها تستند إلى إجراء رياضي إحصائي معترف به علمياً. في حساب قيم السكور، يتم تضمين بيانات العناوين من بين أمور أخرى، ولكن ليس حصراً. تستخدم كلارنا المعلومات المستلمة حول الاحتمالية الإحصائية لعدم السداد لاتخاذ قرار مدروس بشأن تأسيس أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال إرسال رسالة إلى المسؤول عن معالجة البيانات أو إلى كلارنا. ومع ذلك، قد تظل كلارنا مخولة لمعالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضرورياً لمعالجة الدفع وفقاً للعقد.
يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات السارية وبما يتوافق مع البيانات المقدمة في سياسة الخصوصية الخاصة بكلارنا للأشخاص المقيمين في ألمانيا https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
أو للأشخاص المقيمين في النمسا https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
- بايبال
عند الدفع عبر بايبال، بطاقة ائتمان عبر بايبال، خصم مباشر عبر بايبال أو - إذا كان متاحاً - "الشراء على الفاتورة" أو "الدفع بالتقسيط" عبر بايبال، نقوم بنقل بيانات الدفع الخاصة بك إلى بايبال (أوروبا) س.أ.ر.ل. وإس سي إيه، 22-24 بوليفارد رويال، L-2449 لوكسمبورغ (المشار إليها فيما بعد بـ "بايبال") كجزء من عملية الدفع. يتم النقل وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الباء من اللائحة العامة لحماية البيانات وفقط بالقدر الضروري لمعالجة الدفع.
يحتفظ بايبال لنفسه بالحق في إجراء تقييم للجدارة الائتمانية لطرق الدفع عبر بطاقة ائتمان عبر بايبال، خصم مباشر عبر بايبال أو - إذا كان متاحاً - "الشراء على الفاتورة" أو "الدفع بالتقسيط" عبر بايبال. قد يتم نقل بيانات الدفع الخاصة بك إلى وكالات التقييم وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الفاء من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحة بايبال المشروعة في تحديد قدرتك على الدفع. تستخدم بايبال نتيجة التقييم الائتماني فيما يتعلق باحتمالية عدم السداد لتحديد ما إذا كان سيتم تقديم طريقة الدفع المطلوبة. قد تحتوي تقييمات الجدارة الائتمانية على قيم احتمالية (ما يسمى بقيم "السكور"). إذا تم تضمين قيم السكور في نتيجة التقييم الائتماني، فإنها تستند إلى إجراء رياضي إحصائي معترف به علمياً. في حساب قيم السكور، يتم تضمين بيانات العناوين من بين أمور أخرى، ولكن ليس حصراً. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات، بما في ذلك الوكالات المستخدمة، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة ببايبال: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت من خلال إرسال رسالة إلى بايبال. ومع ذلك، قد تظل بايبال مخولة لمعالجة بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضرورياً لمعالجة الدفع وفقاً للعقد.
- شوبيفاي بايمنتس
نستخدم مزود الخدمة "شوبيفاي بايمنتس"، الطابق الثالث، يوروبا هاوس، مبنى هاركت، شارع هاركت، دبلن 2. عند اختيار وسيلة الدفع المقدمة عبر مزود الخدمة "شوبيفاي بايمنتس"، تتم معالجة الدفع عبر مزود الخدمة التقني "سترايب بايمنتس يوروب ليمتد"، 1 غراند كانال ستريت لوير، غراند كانال دوك، دبلن، أيرلندا، التي نرسل إليها المعلومات التي قدمتها أثناء عملية الطلب بالإضافة إلى معلومات حول طلبك (الاسم، العنوان، رقم الحساب، رمز البنك، رقم بطاقة الائتمان إن وجد، مبلغ الفاتورة، العملة ورقم المعاملة) وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الباء من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم النقل فقط لغرض معالجة الدفع مع "سترايب بايمنتس يوروب ليمتد" وفقط بالقدر الضروري لذلك. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات لـ "شوبيفاي بايمنتس"، يرجى زيارة العنوان التالي: https://www.shopify.com/legal/privacy.
لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات لـ "سترايب بايمنتس يوروب ليمتد"، يرجى زيارة هنا: https://stripe.com/de/privacy

8) التسويق عبر الإنترنت

بكسل فيسبوك لإنشاء الجماهير المخصصة (مع أداة موافقة الكوكيز)
ضمن عرضنا عبر الإنترنت، يتم استخدام ما يسمى بـ "بكسل فيسبوك" من الشبكة الاجتماعية فيسبوك، والتي تديرها شركة فيسبوك أيرلندا ليميتد، 4 غراند كانال كوار، دبلن 2، أيرلندا ("فيسبوك").
عند نقر المستخدم على إعلان ترويجي قمنا بعرضه على فيسبوك، يتم إضافة معلمة إلى عنوان URL لصفحتنا المرتبطة بواسطة بكسل فيسبوك. إذا كانت صفحتنا تسمح بمشاركة البيانات مع فيسبوك عبر بكسل، يتم تسجيل هذه المعلمة في متصفح المستخدم عبر كوكي، الذي يتم تعيينه من قبل صفحتنا المرتبطة نفسها. ثم يقوم بكسل فيسبوك بقراءة هذا الكوكي ويسمح بإرسال البيانات إلى فيسبوك.
بفضل بكسل فيسبوك، يمكن لفيسبوك من جهة تحديد زوار عرضنا عبر الإنترنت كجمهور مستهدف لعرض الإعلانات (ما يسمى بـ "إعلانات فيسبوك"). وبناءً على ذلك، نستخدم بكسل فيسبوك لعرض إعلانات فيسبوك التي نقوم بتشغيلها فقط على مستخدمي فيسبوك الذين أبدوا اهتمامًا بعرضنا عبر الإنترنت أو الذين يمتلكون سمات معينة (مثل الاهتمامات بمواضيع أو منتجات معينة التي يتم تحديدها بناءً على المواقع التي تمت زيارتها) والتي نقوم بإرسالها إلى فيسبوك (ما يسمى بـ "الجماهير المخصصة"). نرغب أيضًا من خلال بكسل فيسبوك في التأكد من أن إعلانات فيسبوك الخاصة بنا تتوافق مع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين ولا تزعجهم. وبذلك، يمكننا أيضًا تقييم فعالية إعلانات فيسبوك لأغراض إحصائية وبحوث السوق من خلال تتبع ما إذا كان المستخدمون قد تم توجيههم إلى موقعنا بعد النقر على إعلان فيسبوك (ما يسمى بـ "التحويل").
البيانات التي تم جمعها هي بالنسبة لنا مجهولة الهوية، وبالتالي لا تقدم لنا استنتاجات حول هوية المستخدمين. ومع ذلك، تقوم فيسبوك بتخزين ومعالجة البيانات، بحيث يمكن أن يتم الربط بملف المستخدم الخاص وفيسبوك يمكنه استخدام البيانات لأغراض إعلاناته الخاصة وفقًا لسياسة استخدام بيانات فيسبوك (https://www.facebook.com/about/privacy/). قد تتيح البيانات لفيسبوك وشركائه عرض الإعلانات على فيسبوك وخارجها.
تتم معالجة البيانات المرتبطة باستخدام بكسل فيسبوك فقط بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع تأثير مستقبلي، من خلال إلغاء تنشيط هذه الخدمة في "أداة موافقة الكوكيز" المتاحة على الموقع.

9) الأدوات وأمور أخرى

أداة موافقة الكوكيز

تستخدم هذه الموقع أداة موافقة الكوكيز للحصول على موافقات فعالة من المستخدمين لملفات الكوكيز التي تتطلب الموافقة وتطبيقات الكوكيز. يتم عرض أداة "موافقة الكوكيز" للمستخدمين عند زيارة الصفحة على شكل واجهة مستخدم تفاعلية، حيث يمكن منح الموافقات لملفات الكوكيز المحددة و/أو التطبيقات المعتمدة على الكوكيز عن طريق وضع علامة. من خلال استخدام الأداة، يتم تحميل جميع ملفات الكوكيز/الخدمات التي تتطلب الموافقة فقط إذا منح المستخدم المعني الموافقات المناسبة عبر وضع العلامات. وهذا يضمن أن ملفات الكوكيز من هذا النوع يتم تعيينها على جهاز المستخدم فقط في حالة منح الموافقة.
تقوم الأداة بتعيين ملفات الكوكيز الضرورية تقنيًا لتخزين تفضيلات الكوكيز الخاصة بك. بشكل عام، لا يتم معالجة بيانات المستخدم الشخصية في هذا السياق.
إذا تم معالجة بيانات شخصية (مثل عنوان IP) في بعض الحالات لتخزين أو تعيين أو تسجيل إعدادات الكوكيز، فإن هذه المعالجة تتم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في إدارة الموافقة على الكوكيز بطريقة قانونية ومخصصة وملائمة للمستخدم، وبالتالي في تنظيم قانوني لموقعنا على الإنترنت.
الأساس القانوني الآخر للمعالجة هو أيضًا المادة 6 الفقرة 1 حرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. نحن كمسؤولين ملزمون قانونيًا بجعل استخدام الكوكيز غير الضرورية تقنيًا يعتمد على موافقة المستخدم المعني.
لمزيد من المعلومات حول مشغل الأداة وإعداداتها، يرجى الرجوع مباشرة إلى واجهة المستخدم المعنية على موقعنا.

10) حقوق الأفراد المعنيين

10.1 تمنحك قوانين حماية البيانات السارية حقوقًا ضد المسؤول بشأن معالجة بياناتك الشخصية وهي الحقوق التالية (حقوق الاطلاع والتدخل)، مع الإشارة إلى الأساس القانوني المحدد لممارسة كل منها:

  • حق الاطلاع وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق التصحيح وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق الحذف وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق الإخطار وفقًا للمادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق سحب الموافقات الممنوحة وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • حق تقديم شكوى وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

10.2 حق الاعتراض

عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحة مشروعة تتفوق على مصالحنا، لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت لأسباب تتعلق بموقفك الخاص، مما يجعل الاعتراض ساري المفعول في المستقبل.
إذا مارست حقك في الاعتراض، فإننا سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية. ومع ذلك، قد نستمر في المعالجة إذا تمكنا من إثبات أسباب حماية ملحة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تقديم أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا لأغراض الإعلان المباشر، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض هذا النوع من الإعلانات. يمكنك ممارسة حقك في الاعتراض كما هو موضح أعلاه.

إذا مارست حقك في الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض الإعلان المباشر.

11) مدة تخزين البيانات الشخصية

تحدد مدة تخزين البيانات الشخصية بناءً على الأساس القانوني المحدد وهدف المعالجة و، إذا لزم الأمر، بناءً على فترة الاحتفاظ القانونية المناسبة (مثل فترات الاحتفاظ التجارية والضريبية).

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتم تخزين هذه البيانات طالما لم يقم الشخص المعني بسحب موافقته.

إذا كانت هناك فترات احتفاظ قانونية للبيانات التي يتم معالجتها بموجب التزامات تعاقدية أو شبه تعاقدية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتم حذف هذه البيانات بعد انتهاء فترات الاحتفاظ بانتظام، ما لم تكن لازمة للامتثال للعقد أو لإقامة عقد، و/أو لا يوجد لدينا مصلحة مشروعة في استمرار الاحتفاظ بها.

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتم تخزين هذه البيانات طالما لم يمارس الشخص المعني حقه في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم نتمكن من إثبات أسباب حماية ملحة للمعالجة تتجاوز مصالح الشخص المعني وحقوقه وحرياته، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تقديم أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

عند معالجة البيانات الشخصية لأغراض الإعلان المباشر وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتم تخزين هذه البيانات طالما لم يمارس الشخص المعني حقه في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ما لم ينص على خلاف ذلك في المعلومات الأخرى في هذا البيان حول حالات المعالجة المحددة، سيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة عندما لا تكون ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى.